Pandemie koronavirus se významným způsobem dotkla našich rodinných rozpočtů a ovlivnila naši spotřebu a nákupní zvyklosti. Analytici předpokládají, že některé z těchto zvyklostí přetrvají i po tom, jak koronakríza odezní.
Koronakríza nejtvrdší zasáhla sektor služeb, konkrétně jde hlavně o oblast cestovního ruchu, hotely a penziony, restaurace, kavárny, zábavní podniky, fitnescentra a wellness a oblast umění a kultury. Právě v těchto segmentech se naše spotřeba propadla nejvýrazněji, protože tato zařízení z důvodu protipandemických opatření ani navštěvovat nemůžeme nebo je můžeme využívat jen v omezené formě. Například do kina, divadla či wellness si v těchto dnech nezajdeme a z restaurace si můžeme vzít jídlo jen s sebou. Zároveň platí, že v těchto oblastech došlo ik největšímu propadu tržeb.
Analýza: Koronakríza změnila i naše nákupní zvyklosti
Existují ale i odvětví, kterým se během krize daří lépe než ostatním. Když se na to podíváme z hlediska naší spotřeby (a tedy maloobchodu), jsou to hlavně supermarkety a eshopy. Důvod je jednoduchý – tyto obchody mohou být otevřeny i tehdy, když jsou ostatní prodejny zavřené. Tržby internetových prodejců během první vlny pandemie sice také klesly, ale od července opět rostou a během podzimních a zimních měsíců zaznamenaly dokonce výrazně vyšší tržby než před rokem. Za celý loňský rok byl tržby eschopov meziročně vyšší v průměru o 2,3%.
Analýza: Koronakríza změnila i naše nákupní zvyklosti
Co se týče supermarketů, tak jejich tržby meziročně rostly během celého roku 2020 a byly v průměru o 5% vyšší než v roce 2019. Z pohledu jednotlivých měsíců se tržby supermarketů nejvýrazněji zvýšily v březnu. Souviselo to s tím, že lidé se obávali, že potravin bude nedostatek a vytvářeli si zásoby, což vedlo k tomu, že regály v obchodech opravdu někdy zívali prázdnotou. Po vypuknutí druhé vlny pandemie se už ale taková situace neopakovala.
Jaké budou naše nákupní zvyklosti, kdy se život vrátí do normálu?
Z očkování budou nejvíce profitovat podnikatelé, kteří v současnosti nejvíce trpí protipandemickými opatřeními – cestovní kanceláře, hotely, restaurace, kavárny a kluby, kina, divadla a v podstatě všechny firmy působící v oblasti kultury, umění a zábavy. Jejich služby totiž během pandemie využíváme jen velmi omezeně nebo vůbec. Očkování ale vrátí náš život do normálu a je možné, že budeme více utrácet na zboží a služby, které jsme si během pandemie „koupit nemohli“. Mnozí z nás totiž budou trpět deficitem kultury, umění, zábavy, cestování a pod. A proto se může stát, že budeme ochotni utrácet více v restauracích, kinech, divadlech, častěji budeme navštěvovat různé akce nebo si dopřejeme dražší dovolenou. A abychom si to mohli dovolit, raději se uskromníme v jiných oblastech. I takto mohou vypadat naše nákupy krátce poté, co se vrátíme k normálnímu životu. Samozřejmě z dlouhodobého hlediska se naše spotřeba vrátí zpět do starých kolejí, tedy do jistého standardu, na který jsme byli zvyklí.
Koronakríza ale přinesla i takové změny nákupních zvyklostí, které zřejmě budou trvalé. Zavřené obchody a nákupní centra vedly k tomu, že jsme naše nákupy přesměrovaly do online světa. Během lockdownu ale kupujeme v eschopoch i to, co bychom si za normálních okolností raději koupili v kamenné prodejně. Proto po odeznění pandemie při některých nákupech opět vyměníme eshopy za klasické obchody. Koronakríza nás ale posunula blíže k online nakupování a zvykli si na něj i ti, kteří předtím na stránky eshopů neklikali příliš CATO. Proto očekáváme, že internetový prodej bude dále vzkvétat a to i dávno potom, jak se naše životy vrátí do normálu. Náš život je totiž stále více online, více digitální a pandemie tento proces ještě urychlila.
